2024 में, जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर लोगों का ध्यान बढ़ता जा रहा है, जो अन्य प्रकार की आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के लिए भी उम्मीद जगाता है। उत्तरदाताओं द्वारा प्रतिनिधित्व की गई लगभग 50% कंपनियों ने पिछले छह वर्षों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में अपने अभ्यास की रिपोर्ट की। इस नवीनतम सर्वेक्षण में, इस वर्ष वैश्विक अपनाने की दर 72% तक पहुँच गई।
कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाने में तेजी आई है
2023 में किए गए एक सर्वेक्षण से पता चला कि किसी भी क्षेत्र में कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपयोग दर 66% नहीं थी, लेकिन इस वर्ष, लगभग सभी क्षेत्रों में दो-तिहाई से अधिक उत्तरदाताओं ने बताया कि उनके व्यवसाय कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करते हैं।
विशिष्ट प्रकार की प्रौद्योगिकियों को अपनाने वाले संगठनों की संख्या के अवलोकन के संदर्भ में, व्यावसायिक सेवा उद्योग का प्रदर्शन उत्कृष्ट है, क्योंकि एक निश्चित प्रौद्योगिकी को अपनाने वाले उद्यमों की कुल संख्या की सापेक्ष वृद्धि दर सबसे अधिक है।
जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अनुप्रयोग सबसे आम हैं
सर्वेक्षण से पता चलता है कि जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को अपनाना इसके सबसे महत्वपूर्ण योगदानों में सबसे आम है। वर्तमान अवधि में, अधिकांश उत्तरदाताओं ने पुष्टि की है कि उनका संगठन और वे स्वयं जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग कर रहे हैं।
सर्वेक्षण से पता चलता है कि स्व-मूल्यांकन करने वाले उत्तरदाताओं का अनुपात बढ़कर 65% हो गया है, जो दर्शाता है कि उनका संगठन वर्तमान में कम से कम एक व्यावसायिक कार्य में नियमित रूप से GenAI का उपयोग कर रहा है, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि के एक-तिहाई से उल्लेखनीय वृद्धि है।
वर्तमान में, सामान्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करने वाले संगठनों में आम तौर पर दो कार्य होते हैं: विपणन और बिक्री, तथा उत्पाद और सेवा विकास। ये दो कार्य हैं जिन्हें शुरुआती शोध में पहचाना गया है, जो दर्शाता है कि सामान्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाने का आईटी जैसे कार्यों में सबसे अधिक महत्व है।
कुल मिलाकर, मार्केटिंग और बिक्री उद्योग ने 2023 के बाद से अपनाने की दरों में सबसे अधिक वृद्धि देखी है, जिसमें अपनाने की दरें दोगुनी से अधिक हो गई हैं। कई तरह की विशेषताओं को शामिल करने के बावजूद, मार्केटिंग और बिक्री दोनों के दायरे में, 15% या उससे अधिक उत्तरदाताओं द्वारा केवल दो उपयोग मामलों का उल्लेख किया गया।
कृत्रिम बुद्धिमत्ता अनुप्रयोगों का तीव्र विकास
सभी क्षेत्रों में, 2024 स्टेट ऑफ जेनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सर्वेक्षण में एशिया प्रशांत और ग्रेटर चीन क्षेत्रों में जेनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के उपयोग में वृद्धि पाई गई। इसके अलावा, मध्यम स्तर के प्रबंधकों की तुलना में, शीर्ष अधिकारियों के कार्यस्थल या व्यक्तिगत मुद्दों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के उपयोग में अधिक वृद्धि हुई है।
ऊर्जा और सामग्री उद्योग के साथ-साथ पेशेवर सेवा उद्योग के उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि सामान्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग में वृद्धि सबसे महत्वपूर्ण थी। नवीनतम सर्वेक्षण विभिन्न उद्योगों में सामान्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता के बजट आवंटन पर केंद्रित है।
प्रतिक्रिया के अनुसार, प्रमुख उद्यमों ने विभिन्न क्षेत्रों में तथाकथित जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और गैर-जनरेटिव विश्लेषणात्मक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस समाधानों में अपने डिजिटल बजट का 5% से अधिक निवेश किया है।
हालांकि, बड़े उद्योगों के उत्तरदाताओं ने अक्सर संकेत दिया कि उनकी कंपनियां सामान्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता की तुलना में विश्लेषणात्मक कृत्रिम बुद्धिमत्ता में 20% अधिक निवेश करती हैं। दूसरी ओर, उत्तरदाताओं की एक बड़ी संख्या (67%) का मानना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक निवेश है, और उनकी कंपनियां अगले तीन वर्षों में अधिक धन का निवेश करेंगी।