हाल ही में, ऑस्ट्रेलिया के औद्योगिक स्वचालन क्षेत्र ने एक मील का पत्थर की सफलता हासिल की है। INVT के उपाध्यक्ष श्री यांग लिन, और एक प्रमुख ऑस्ट्रेलियाई स्वचालन उद्योग कंपनी, R कंपनी के सीईओ, ने संयुक्त रूप से एक संयुक्त रखरखाव केंद्र की स्थापना के लिए सिडनी में एक रणनीतिक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए। यह सहयोग ग्राहक सेवा की गुणवत्ता को बढ़ाने के लिए स्थानीय बाजार अंतर्दृष्टि के साथ वैश्विक तकनीकी संसाधनों को एकीकृत करेगा। यह रणनीतिक सहयोग INVT की अंतर्राष्ट्रीयकरण रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, जो 50 से अधिक विदेशी सेवा बिंदुओं सहित 160 से अधिक केंद्रों तक अपने वैश्विक सेवा नेटवर्क का विस्तार करता है।
ऑस्ट्रेलिया में औद्योगिक स्वचालन के क्षेत्र में एक बेंचमार्क उद्यम के रूप में, आर कंपनी 20 से अधिक वर्षों के लिए स्थानीय बाजार में गहराई से निहित है। इसका व्यावसायिक नेटवर्क निर्माण, ऊर्जा और खनन जैसे कोर उद्योगों को शामिल करता है, और इसमें गहरे ग्राहक संबंध और चैनल संसाधन हैं। यह सहयोग औद्योगिक स्वचालन और ऊर्जा और बिजली क्षेत्रों में वैश्विक तकनीकी विशेषज्ञता के 20 वर्षों से अधिक समय से अधिक समय तक एकीकृत करेगा। INVT उच्च-प्रदर्शन आवृत्ति कन्वर्टर्स, सर्वो ड्राइव सिस्टम और औद्योगिक IoT समाधानों की शुरुआत करके, हम अपने पूरे जीवनचक्र के दौरान ऑस्ट्रेलिया में उच्च अंत विनिर्माण ग्राहकों के लिए व्यापक समाधान प्रदान करेंगे।
4- घंटे की प्रतिक्रिया सेवा मानक
इस सहयोग का मूल बिक्री-बिक्री सेवा प्रणाली के नवाचार में निहित है। संयुक्त रूप से एक संयुक्त बीमा केंद्र का निर्माण करके, INVT ने "4- घंटे की रैपिड रिस्पांस -24- घंटा बंद-लूप समाधान" का एक सेवा तंत्र स्थापित किया है। आर कंपनी के स्थानीयकृत सेवा नेटवर्क पर भरोसा करते हुए, यह दृष्टिकोण व्यापक रूप से तकनीकी सहायता, स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति और सिस्टम रखरखाव को तेज करता है। यह सुधार साइट पर सेवा दक्षता में काफी सुधार करेगा, ऑस्ट्रेलियाई बाजार में ग्राहकों की सेवा की जरूरतों को जल्दी से पूरा करेगा, और समग्र उपयोगकर्ता संतुष्टि को बढ़ाएगा।
'स्थानीय पिवट' ग्लोबल सर्विस नेटवर्क अपग्रेड का लाभ उठाता है
जैसे -जैसे INVT के वैश्विक व्यवसाय का विस्तार जारी है, कंपनी अपने विदेशी सेवा नेटवर्क का अनुकूलन और सुधार करना जारी रखती है। 2006 में अपनी अंतर्राष्ट्रीयकरण यात्रा शुरू करने के बाद से, INVT ने 100 से अधिक देशों और क्षेत्रों को कवर करने वाला एक सेवा मैट्रिक्स स्थापित किया है, जिसमें 800 चैनल भागीदार और 160 सेवा केंद्र शामिल हैं। आर कंपनी के साथ यह सहयोग न केवल वैश्विक सेवा नेटवर्क को 160+ केंद्रों तक विस्तारित करता है, बल्कि ऑस्ट्रेलिया में INVT के "स्थानीयकरण गहराई+वैश्वीकरण सशक्तिकरण" रणनीति के पर्याप्त कार्यान्वयन को भी चिह्नित करता है। तकनीकी सशक्तिकरण, डिजिटल प्लेटफार्मों और स्पेयर पार्ट्स प्रबंधन और साझाकरण के माध्यम से, हम संयुक्त रूप से ऑस्ट्रेलियाई बाजार का पता लगाने और सेवा करने के लिए एक संयुक्त रखरखाव केंद्र का निर्माण करेंगे।
यह रणनीतिक अवधारणाओं और उद्योग के भविष्य के लिए एक सामान्य अपेक्षा का प्रतिध्वनि है, "हस्ताक्षर समारोह में INVT के उपाध्यक्ष श्री यांग लिन ने कहा।" INVT नवाचार और कुशल सेवाओं के साथ पाल के साथ लंगर डालेगा, और पूरे जीवनचक्र को कवर करने वाले एक स्वचालन पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करने के लिए आर कंपनी के साथ मिलकर काम करेगा। हम ऑस्ट्रेलियाई उद्योग को तकनीकी एकीकरण और सेवा नवाचार के माध्यम से डिजिटल परिवर्तन में सबसे आगे खड़े होने में मदद करने का वादा करते हैं
सहयोग समझौते के कार्यान्वयन के साथ, औद्योगिक सेवाओं का एक नया प्रतिमान जो स्थानीय बाजार खुफिया के साथ वैश्विक तकनीकी गहराई को एकीकृत करता है, उभरा है। INVT और R कंपनी के बीच मजबूत गठबंधन निस्संदेह ऑस्ट्रेलियाई औद्योगिक स्वचालन बाजार के लिए उच्च गुणवत्ता वाले विकास का एक नया अध्याय खोलेगा, जो INVT के अंतर्राष्ट्रीयकरण के एक शानदार सिम्फनी की रचना करेगा।